Moradores do DF têm dificuldades em marcar teste rápido para coronavírus

Moradores do Distrito Federal que tentam marcar uma data e local para realizar o exame de detecção rápida do novo coronavírus estão enfrentando dificuldades. Na hora de selecionar um local para exame, muitas pessoas relatam que não aparece opção alguma para o agendamento.

Conforme conta a moradora de Taguatinga, Bárbara Oliveira, 23 anos, ela realizou o cadastro no site da Secretaria de Saúde e tudo deu certo até chegar na parte de escolher um local para fazer o teste. “A gente dá todos os dados pessoais, digita o código de verificação e, na hora de marcar um posto, não aparece nenhuma opção”, explica.

Tanto ela quanto a mãe estão com sintomas da Covid-19 há uma semana e a principal preocupação é com os idosos que moram com elas. “Estou com febre e minha mãe com dor de garganta. A gente tem duas pessoas dentro da faixa de risco também, então, é importante saber”, comenta.

Caso Bárbara não consiga realizar o agendamento ainda hoje, ela pretende ir até algum dos postos próximos à casa dela e tentar alguma informação. “Por enquanto não sabemos nada. Tenho uma amiga que fez reclamação na ouvidoria, mas ainda não obteve resposta”, relata.

Um morador da Asa Norte, que preferiu não se identificar, também sofreu com o mesmo problema. Segundo ele, após várias tentativas de marcação sem sucesso, ele foi até o posto do Mané Garrincha, se cadastrou no próprio local e realizou o teste.

Confira:

A reportagem também simulou um agendamento e enfrentou a mesma situação.

O que diz a Saúde

Procurada, a Secretaria de Saúde do Distrito Federal informou que a mensagem aparece “quando as vagas para o local estão esgotadas. Devido a grande procura, as agendas em muitos postos estão lotadas”.

A recomendação é que o usuário tente novamente apenas no dia seguinte.